He recibido un correo de un comercial bancario que plantea una cuestión francamente interesante. Tiene 31 años, y quiere reorientar su carrera profesional. Dice tener unas inquietudes analíticas que no ha podido desarrollar, y me pregunta sobre cómo debería formarse para potenciar su perfil de consultor Business Intelligence o Business Analytics. Estas son algunas de las cosas que comenta:

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Sé que es imposible saber de todo, y que lo importante es especializarse. Pero hoy por hoy no dejo de sentir que mi labor comercial me sabe a poco. No es que me esté imaginando en una torre de Manhattan haciendo informes y asesorando a empresas, pero me da mucha pena ver que mi potencial de "análisis" o de "consultor" se ha quedado en nada.

Estoy intentando reciclarme. Sé que comenzar estudios de programación informática seria una pérdida de tiempo. No sabría por done empezar, y creo que aunque terminara no podría dedicarme profesionalmente a ello desde una óptica de consultoría bancaria. Primero tendría que ser programador, luego programador senior, consultor... y con 31 años que tengo terminaría donde quiero estar pero con 50 años (y ya nadie me contrataría por no tener experiencia previa... jejej!!)

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¿Qué crees que podría estudiar?, ¿cómo crees que podría formarme?. ¿Qué podría estudiar, que se acople bien con mi experiencia y que me permitiera desviar algo mi posición actual como "comercial" (jefe de equipo de ejecutivos de cuentas de recobro hoy día) hacia un perfil "consultor de BI ó BA"?

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Quiero compartir con vosotros mi respuesta y animaros a que también vosotros le deis vuestro parecer.

Yo le he dicho que creo que la profesión de “business intelligentista” no existe. Dejando de lado la parte más técnica, lo más parecido es un “product manager”, o un “área manager”, o algo así (incluyendo aquí gerentes y directores...)... Yo les llamo “trabajadores de la información”. Es decir: trabajos donde se hace un uso intensivo de la información y en los que deben tomarse decisiones.

Por supuesto, luego cada empresa y cada maestrillo hace su trabajo a su manera. Algunos, toman decisiones basándose sólo en su intuición, otros con Excel, y los que tienen más recursos con alguna herramienta de BI (y con Excel)....

Por lo tanto, considero, que el camino normal para poder desarrollar estas inquietudes analíticas pasa por convertirse en un “trabajador de la información”... el cómo o el dónde ya es otra cuestión, y aquí os pregunto a vosotros de nuevo:

¿Qué crees que podría estudiar?, ¿cómo crees que podría formarme? ¿Qué podría estudiar, que se acople bien con mi experiencia y que me permitiera desviar algo mi posición actual como "comercial" (jefe de equipo de ejecutivos de cuentas de recobro hoy día) hacia un perfil "consultor de BI ó BA"?